МФЦ Кубани стали одними из самых эффективных в России

В регионе используют системный подход для улучшения взаимодействия с гражданами
МФЦ Кубани признали лучшими в России по эффективности услуг
Фото: пресс-служба администрации Краснодарского края

KrasnodarMedia, 25 декабря. По итогам третьего квартала 2025 года многофункциональные центры Кубани вошли в группу регионов с самой высокой эффективностью в России. Об этом сообщили в пресс-службе администрации Краснодарского края.

Как отметили в ведомстве, лидирующие позиции кубанские МФЦ удерживают на протяжении всего года. Исполняющий обязанности руководителя департамента информатизации и связи края Станислав Завальный отметил, что такие результаты подтверждают эффективность системной работы по улучшению качества предоставляемых услуг.

Рейтинг составляет Министерство экономического развития России. Оценку проводили по основным показателям: доступность и комфорт для граждан, внедрение цифровых технологий и клиентоцентричность. Также в расчет брали полноту перечня услуг и соответствие единым высоким стандартам.

"Мы руководствуемся принципом "все для людей" и стараемся максимально оперативно реагировать на изменения, внедряя новые сервисы и услуги. Наша задача — создать место, в котором собрано все необходимое для граждан, чтобы посещение МФЦ было по-настоящему комфортным", — рассказал директор краевого МФЦ Виталий Затона.

На текущий момент в крае действуют 62 офиса и 283 обособленных подразделения, где работают свыше 2,5 тысяч специалистов. Только за первые шесть месяцев 2025 года они приняли свыше 3,8 млн обращений от местных жителей.

Напомним, виртуальный помощник МФЦ Краснодарского края начал работу в мессенджере МАХ. Кубанцы смогут отслеживать документы через чат-бота.

Как ранее сообщало информагентство, многофункциональные центры региона приняли тысячи заявок на регистрацию недвижимости из ДНР и ЛНР.

Также жителям Краснодарского края стало проще оформлять субсидии на газификацию и другие виды господдержки. Теперь подать заявление на компенсацию расходов по подключению газа можно в МФЦ.

Смотрите полную версию на сайте >>>