SochiMedia, 2 февраля. Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев провел совещание по итогам декабрьской «Прямой линии», в котором участвовал глава Сочи Андрей Прошунин. За время эфира в регион поступило свыше 8,8 тысячи обращений, 40 из них прозвучали в прямом эфире.
Вениамин Кондратьев подчеркнул необходимость комплексного подхода к решению проблем, выявленных по обращениям граждан: «Важно понять, насколько конкретная проблема одного человека носит системный характер для людей в других населенных пунктах... В своей работе на год мы должны опираться на обращения жителей, поступивших во время „Прямой линии“».
От жителей Сочи поступило 231 сообщение. По 12 из них вопросы уже решены, по 38 приняты конкретные меры, по 153 даны правовые разъяснения, а 40 обращений, требующих дополнительного финансирования, взяты на контроль. Для оперативного реагирования организованы выездные комиссии и личные приёмы граждан.
Андрей Прошунин сообщил о решениях по ряду обращений: «В ходе прямого эфира обсуждалась проблема подтопления подвала жилого дома на улице Армавирской. По итогам обследования специалисты провели ремонтные работы... Вероятной причиной регулярного подтопления являются грунтовые воды. Для окончательного решения вопроса необходимы дополнительные инженерные изыскания».
Также в текущем году в селе Верхнеармянская Хобза начнется капитальный ремонт крыши Дома культуры по просьбам местных жителей. Глава Сочи подчеркнул: «Важно, чтобы каждый вопрос был доведен до логического конца».
Особое внимание на совещании уделили обращениям семей участников специальной военной операции и вопросам возмещения ущерба — такие заявки рассмотрены в приоритетном порядке.
Губернатор обозначил поддержание открытого диалога с населением как ключевой приоритет муниципалитетов и подчеркнул необходимость качественной и оперативной работы с гражданами через цифровые платформы обратной связи.