В Сочи прошёл очередной приём граждан, в ходе которого заместители главы города проконтролировали исполнение ранее данных поручений. Встречи прошли в формате телефонных звонков: каждый из чиновников лично связался с обратившимися жителями.
Жительница Мацесты Анна Дедаева сообщила, что специалисты «Водоканала» забетонировали люк на выезде из микрорайона и предоставили отчёт. Мария Погребняк подтвердила, что ремонт трубы на улице Туапсинской, 7, идёт активно. Дмитрий Чернов отметил, что контейнерные площадки на улице Калараша, 145, приведены в порядок.
Павел Ильиченко сообщил, что уборка возле детского сада №49 проведена не полностью, а ремонт тротуара так и не начат. Заместитель главы города Александр Митников взял ситуацию на контроль и пообещал принять меры.
— Обратная связь с жителями для нас — это не просто способ узнать о проблемах, а действенный инструмент контроля за их устранением. Личные телефонные консультации нужны, чтобы каждый случай был рассмотрен индивидуально. Это позволяет на всех этапах отслеживать ход исполнения поручений и лично убеждаться, решён вопрос или нет, — отметил Александр Митников.
Сергей Сомко проверил исполнение обращения Давида С.: ранее тот просил выделить место для торговли цветами в праздничные дни. Чиновник убедился, что место предоставлено и вопрос закрыт.
Вячеслав Бауэр связался с Ириной Залепухиной, которая просила добавить остановку «6 км» в маршрут №105э. По итогам звонка выяснилось, что просьба выполнена полностью.
По поручению главы города все заместители регулярно отслеживают исполнение обращений жителей. Кроме того, личные приёмы проводят и руководители профильных подразделений. Для удобства горожан работают выездные «Мобильные приёмные» в микрорайонах — туда можно обратиться без записи.
Подать обращение можно лично или через онлайн-приёмную на официальном сайте администрации. По закону ответ приходит в течение 30 дней. Приём граждан проходит по адресу: ул. Советская, д. 26, кабинет 43. Запись — по телефонам 8 (862) 264-30-22 и 8 (862) 264-58-00.