Пассажирам аэропорта Сочи разъяснили порядок действий при утере личных вещей или багажа. В здании аэровокзала круглосуточно работает специальная служба по поиску забытых предметов, сообщает ИА SochiMedia со ссылкой на пресс-службу воздушной гавани.
Стойка "Бюро находок" расположена на первом этаже в зоне прилета "А1". Уже покинувшие аэропорт пассажиры могут позвонить по телефону +7(966)771-60-12 для уточнения информации о возможной находке. Согласно правилам, обнаруженные вещи хранятся в течение 180 дней с момента поступления.
При проблемах с багажом, утерянным во время перелета или прибывшим поврежденным, необходимо сразу обратиться к представителю службы розыска в зоне выдачи. Для самостоятельного контроля статуса поиска доступен онлайн-сервис BAGS. Сотрудники аэропорта напоминают, что своевременное обращение значительно увеличивает шансы на возврат утерянного.