Авиакомпания Flydubai последовательно отменяет рейсы из Дубая в Минеральные Воды и Сочи до 22 января в связи с недавней авиакатастрофой самолета Azal в Актау. По информации Российского союза туриндустрии (РСТ), такие действия перевозчика создали серьезные трудности как для путешественников, так и для туристической отрасли. Треть туристов из-за этого отменила путешествие, сообщает ИА SochiMedia.
Генеральный директор сети компаний "Розовый слон" Алексан Мкртчян прокомментировал ситуацию: "Flydubai неоднократно меняла даты остановки рейсов, что похоже на метод "резать хвост по частям". Они могли бы сразу объявить о запрете на полеты до конца марта".
Большинство пассажиров смогли найти альтернативные маршруты благодаря помощи туроператоров и турагентств. Однако около 30% путешественников приняли решение отменить свои поездки из-за неожиданных расходов или неудобных пунктов отправления.
Генеральный директор компании "Арт-тур" Дмитрий Арутюнов добавил: "Авиакомпания постоянно переносит даты вылетов, в результате чего людям приходится менять рейсы, и это иногда приводит к истерикам".
В ответ на сложившуюся ситуацию авиакомпания "Азимут" организовала восемь дополнительных рейсов из Минеральных Вод в Дубай в новогодний период. Компания "Русский Экспресс" также предложила своим клиентам альтернативные варианты перелета через другие города.
Эксперты РСТ отмечают, что в высокий сезон отели редко возвращают деньги за отмененные бронирования, особенно при краткосрочном уведомлении. В то же время стоимость размещения в некоторых отелях может достигать 30 тысяч долларов за 10 дней.
Как авиакомпания FlyDubai объяснила отмену рейсов в Дубай из Сочи Полеты отменили с 28 декабря по 5 января
